Dasar Privasi 365cui — Perlindungan Data Peribadi Anda

365cui mengumpul maklumat peribadi anda hanya apabila ia benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, memastikan keselamatan platform dan mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan.

Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung: Semasa mendaftar dan menggunakan platform, anda memberikan maklumat seperti nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, alamat tempat tinggal dan butiran akaun bank atau e-wallet untuk tujuan deposit dan pengeluaran.

Maklumat Pengesahan Identiti (KYC): Untuk mematuhi keperluan pematuhan dan mencegah penipuan, 365cui mengumpul dokumen pengesahan identiti apabila diperlukan, termasuk salinan kad pengenalan, pasport atau dokumen rasmi lain yang berkaitan.

Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik: Apabila anda menggunakan platform kami, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu yang diperlukan untuk operasi platform.

• Alamat IP dan lokasi geografi anggaran
• Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web
• Data sesi log masuk dan masa akses
• Rekod aktiviti permainan dan sejarah transaksi
• Data kuki dan pengenal peranti
• Maklumat rujukan — halaman yang anda lawati sebelum tiba di platform kami

Data yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan-tujuan yang sah. 365cui beroperasi berdasarkan prinsip penggunaan data minimum — kami hanya menggunakan data yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.

Khusus berkaitan komunikasi pemasaran — kami hanya akan menghantar promosi, tawaran bonus dan maklumat produk baharu kepada anda sekiranya anda telah memberikan persetujuan eksplisit semasa pendaftaran atau melalui tetapan akaun anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.

365cui tidak berkongsi, menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak luar kecuali dalam keadaan-keadaan terhad yang dinyatakan di bawah. Setiap perkongsian data tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti untuk membantu mengendalikan operasi platform, termasuk pembekal gerbang pembayaran, pembekal perisian permainan bertauliah dan perkhidmatan pengesahan identiti. Semua pihak ketiga ini diwajibkan mematuhi standard keselamatan data yang setara dengan standard kami.

• Gerbang Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pembekal pembayaran yang dibenarkan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal Permainan: Data teknikal minimum dikongsi dengan pembekal permainan untuk memastikan fungsi permainan berjalan dengan lancar.
• Penguatkuasaan Undang-undang: 365cui akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Pencegahan Penipuan: Dalam kes yang disyaki penipuan atau pengubahan wang haram, maklumat berkaitan boleh dikongsi dengan agensi anti-penipuan yang berkaitan.

Melindungi data anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil dengan serius. 365cui melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terjaga.

Lapisan Keselamatan Teknikal: Platform 365cui menggunakan penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami. Data yang disimpan dalam pangkalan data kami juga disulitkan menggunakan standard AES-256.

• Tembok api berbilang lapisan untuk melindungi infrastruktur pelayan
• Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang beroperasi 24/7
• Pengimbasan kerentanan keselamatan yang dilakukan secara berkala
• Kawalan akses berasaskan peranan — kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka
• Audit log yang komprehensif untuk setiap akses kepada data sensitif
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pengguna

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem dalam talian yang boleh menjamin keselamatan mutlak sepenuhnya. Anda juga memainkan peranan penting dalam keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa.

Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform 365cui. Kuki membantu kami memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik, memastikan keselamatan sesi log masuk dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan:

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform 365cui.

Sebagai pengguna 365cui, anda mempunyai hak-hak yang kukuh berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 365cui melalui sembang langsung yang tersedia 24/7. Kami akan memverifikasi identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data untuk memastikan keselamatan maklumat anda.

365cui tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan ia dikumpul atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan data kami.

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan sehingga 5 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan percukaian yang terpakai.
• Dokumen KYC: Disimpan sehingga 5 tahun selepas penutupan akaun atau lebih lama jika diwajibkan oleh pihak berkuasa pengawalseliaan.
• Log Komunikasi: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan sokongan pelanggan dan penyelesaian pertikaian.
• Data Analitik: Data tanpa nama digunakan untuk analitik boleh disimpan tanpa had masa tertentu kerana ia tidak boleh dikaitkan semula kepada individu.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda.

Cara-cara Menghubungi Kami:

• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 di platform 365cui — cara paling pantas untuk mendapat respons segera.
• E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang lebih terperinci berkaitan privasi data.
• Halaman FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan.

Kami komited untuk memberi respons kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Bagi permintaan rasmi berkaitan hak data, tempoh pemprosesan adalah sehingga 30 hari bekerja bergantung kepada kerumitan permintaan tersebut.

365cui berhak mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui not ifikasi e-mel atau notis yang jelas di platform kami. Penggunaan berterusan platform 365cui selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang telah dikemaskini.